Terma dan Syarat Erra77

Pengenalan

Selamat datang ke Erra77. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain") dengan Erra77 ("Syarikat", "kami"). Perjanjian ini mengawal selia semua penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan yang disediakan oleh Erra77 di bawah domain erra77.app.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit pertama, atau sekadar melayari platform kami, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju sepenuhnya dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian perjanjian ini, anda diminta untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami.

Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Erra77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai had umur sah yang ditetapkan oleh undang-undang di kawasan tempat tinggal anda, mana-mana yang lebih tinggi.
• Anda adalah individu dan mendaftar bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak berada di mana-mana bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian secara eksplisit.
• Anda tidak pernah dinyatakan bankrap dan tidak berada dalam proses prosiding kebankrapan.
• Anda tidak pernah ditutup akaunnya di Erra77 atas sebab penipuan, penggodaman, atau pelanggaran terma sebelum ini.

Erra77 berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa bagi memastikan semua syarat kelayakan dipenuhi. Proses KYC (Know Your Customer) kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan atau pasport, serta bukti alamat terkini.

Pendaftaran & Keselamatan Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di Erra77. Pemilikan lebih daripada satu akaun ("multi-accounting") adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta rampasan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pembatalan semua kemenangan yang berkaitan.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun Erra77 anda — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol adalah disyorkan.
• Jangan kongsikan kelayakan log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Erra77 menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit bagi melindungi semua data peribadi dan transaksi kewangan anda. Walau bagaimanapun, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda sendiri.

Deposit & Pengeluaran

Erra77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan mudah digunakan oleh pemain Malaysia. Semua deposit diproses secara masa nyata, manakala pengeluaran diproses dalam tempoh yang dinyatakan mengikut kaedah yang dipilih.

• Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan semasa deposit, bagi tujuan keselamatan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Erra77 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran standard.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum boleh diproses.
• Erra77 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi sebarang transaksi yang dianggap luar biasa.

Sekiranya terdapat sebarang isu berkaitan deposit atau pengeluaran, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang bertugas 24 jam sehari. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap isu dalam masa yang sesingkat mungkin.

Bonus & Promosi

Erra77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus aluan, bonus deposit semula, cashback, dan promosi khas untuk ahli VIP. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.

• Keperluan pertaruhan (rollover): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang perlu dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Keperluan ini dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran promosi.
• Tempoh sah: Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Satu bonus serentak: Hanya satu bonus boleh aktif pada sesuatu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pembukaan akaun berganda untuk menuntut bonus berulang kali, akan mengakibatkan penutupan akaun dan rampasan semua kemenangan.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di Erra77 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak ketiga bebas, memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk Erra77 sendiri.

Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain. Erra77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan pemain memahami peraturan permainan.

• Sebarang kerosakan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan kami yang merupakan rekod rasmi dan muktamad.
• Kemenangan yang terhasil daripada pepijat perisian ("bug") atau kerosakan sistem tidak akan dibayar dan akan dibatalkan.
• Erra77 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang diletakkan selepas keputusan telah diketahui ("late betting").
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.

Tingkah Laku Pemain

Erra77 mengharapkan semua pemain untuk bertindak secara sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform kami. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib segera:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau skrip untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan kad kredit yang dicuri atau maklumat pembayaran palsu.
• Percubaan untuk menggodam, merosakkan, atau mengganggu fungsi platform Erra77.
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran.
• Bahasa lucah, ugutan, atau gangguan terhadap staf sokongan atau pemain lain dalam sesi kasino langsung.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.

Erra77 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa yang berkaitan dalam siasatan berkaitan penipuan kewangan dan pengubahan wang haram. Semua aktiviti mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak yang berkenaan.

Penggantungan & Penutupan Akaun

Erra77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pemain pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pengesyoran atau pengesanan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Permintaan daripada pemain sendiri untuk penutupan sukarela atau pengesuan kendiri.

Pemain yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi, tertakluk kepada siasatan yang mungkin diperlukan.

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, Erra77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat aktiviti perjudian.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan kami.
• Sebarang kerosakan atau kehilangan data yang berlaku semasa penggunaan platform.
• Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan.

Jumlah maksimum liabiliti Erra77 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkaitan.

Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan

Erra77 berhak untuk meminda, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan diterbitkan di laman web kami sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melainkan dalam keadaan kecemasan atau keperluan pematuhan perundangan.

Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Erra77 selepas perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa di mana Erra77 dilesenkan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan mesra akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang berkenaan.